Wir arbeiten hart daran, Ihre Normal/Super 8 und Video-Kassetten in bester Qualität zu digitalisieren und sie Ihnen so schnell wie möglich wieder überreichen zu können. Daher sind wir stolz darauf, 90% unserer Aufträge innerhalb von zwei bis vier Wochen abzuschließen. In Ausnahmefällen kann die Lieferzeit allerdings etwas länger dauern: Wenn die Auslastung besonders hoch ist oder individuell abgestimmte, zeitintensive Serviceleistungen für Sie erbracht werden, kann die Fertigstellung Ihrer digitalisierten Filme bis zu sechs Wochen in Anspruch nehmen.

Bei Fragen können Sie gern jederzeit mit unserem Kundendienst Kontakt aufnehmen. Unter der Nummer 0221 67 78 69 34 beraten wir Sie gern in allen Fragen rund um das Thema Filme digitalisieren, seien es VHS-Kassetten, Mini-VHS, Video 8, Hi8 oder Super/Normal 8 Filmrollen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, per Mail über info@filmfix.de mit uns Kontakt aufzunehmen oder Sie stellen eine unverbindliche Anfrage und wir setzen uns schon bald für eine ausführliche Beratung mit Ihnen in Verbindung.

Wenn es einmal etwas schneller gehen muss, halten wir die passenden Zusatzoptionen für Sie bereit. So ist es möglich, innerhalb weniger Tage Ihre Kassetten und Normal/Super 8 Filmrollen digitalisieren zu lassen.

Option Prio-Service  Express-Service Overnight-Service**
Bearbeitungszeit* 10 Werktage 5 Werktage max. 2 Werktage
Preis für Film-Rollen / Video-Kassetten 5,00 € / Stück 10,00 € / Stück 15,00 € / Stück

*Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit den Eingang der Ware bei uns bis zur Aushändigung der digitalisierten Filme an Sie oder unseren Versandpartner DHL einbezieht. Die Anlieferung sowie der Versand zu Ihnen ist hier nicht inbegriffen. Bitte planen Sie hierfür zusätzliche Zeit ein.

**Unser Overnight-Service ist nur nach vorheriger Rücksprache mit unserem Kundendienst unter 0221 67 78 69 34 und nur bei Anlieferung in Köln buchbar. Bei unserer Annahmestelle in Dortmund steht der Overnight-Service leider nicht zur Verfügung.

Filme digitalisieren: Zahlung und Auslieferung

Nach der Digitalisierung Ihrer Filmrollen und Videokassetten stellen wir Ihnen Sie eine E-Mail mit Ihrer Rechnung zu. Sie müssen die Rechnung entweder vor Ort per EC-Cash oder bar bezahlen oder aber vorab per Überweisung. Erst dann erfolgt die Ausgabe des Auftrags an Sie oder unseren Versandpartner DHL.

Filme digitalisieren: Höchstmengen und buchbare Zusatzoptionen

Wenn Sie in kurzer Zeit Ihre Videos und Filme digitalisieren lassen möchten, stehen Ihnen je nach Zusatzoption die folgenden maximalen Stückzahlen zur Verfügung:

Medientyp max. Stückzahl
für
Prio-Service
max. Stückzahl
für Express-Service
max. Stückzahl
für
Overnight-Service**
Videokassetten (außer Betamax) 40 15 5
Super 8 / Normal 8 25 10 3
Hasselblad-Scans bis 5.000 dpi 1200 450 150

Die Angaben gelten jeweils für die Digitalisierung von Standard-Formaten der jeweiligen Produkte und bei Buchung folgender Zusatzleistungen:

  • Wetgate-Reinigung von Schmalfilmen
  • MP4-Speicherung
  • Überlänge bis 240 Minuten

Natürlich können Sie auch noch weitere Zusatzleistungen für das Digitalisieren Ihrer Normal/Super 8 und Kassetten bei Buchung von Prio- oder Express-Service in Anspruch nehmen. Um ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Angebot zu erhalten, kontaktieren Sie diesbezüglich bitte unseren Kundendienst unter 0221/67 78 69 34.

Geschäftszeiten/Telefonzeiten:
Mo-Do: 9-18 Uhr,
Fr: 9-17 Uhr,
Sa: 9-14 Uhr (Kein Telefonsupport)

Wir wollen Ihre Begeisterung! Unsere Mitarbeiter arbeiten täglich hart daran, um alle Aufträge so schnell wie möglich abzuschließen – damit Sie Ihre digitalisierten Filmrollen und Kassetten schon bald zu Hause genießen können.